Отзывы
Эльза
Казань
19
мая
2023
(19.05.2023)
Давно заказываю воду сестрица, очень вкусная и не дает осадок.
Но самое лучшее это сервис: удобное приложение, очень простое и понятное и , конечно, процесс доставки!
Уже несколько лет воду привозит Тимур- вежливый, пунктуальный, обязательный молодой человек. Это лучший сервис, который я встречала в доставке!
Спасибо большое!
Читать полностью
Ответ магазина
Эльза, добрый день! Спасибо, что с нами уже такое продолжительное время :-) Для нас это очень ценно. Тимуру обязательно передадим слова благодарности от Вас. Хорошего дня!
Влада
Казань
19
мая
2023
(19.05.2023)
Добрый день! Спасибо за вкусную и полезную воду, всегда заказываю «мягкую», и очень довольна качеством!!! Отдельное спасибо доставщику воды. Всегда во время привозит нам воду, с уважением общается. Спасибо Вам!!! Сервис на высшем уровне.
Читать полностью
Ответ магазина
Влада, добрый день! Спасибо большое за отзыв и за добрые слова. Если Вы уточните адрес, то мы сможем поблагодарить лично от Вашего имени ребят на доставке :-) Крепкого здоровья Вам и всей Вашей семье!
Дмитрий
Казань
17
мая
2023
(17.05.2023)
Добрый вечер! Спасибо Сестрице за воду. Заказываю воду "Мягкая" в телефоне через браузер с онлайн оплатой. Перед доставкой приходит сообщение. Перебоев с доставкой нет. Вода хорошая.
Читать полностью
Ответ магазина
Дмитрий, добрый день! Спасибо за выбор воды "Сестрица" и за обратную связь. Будем и дальше стараться радовать сервисом и качеством воды. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Люция
Казань
17
мая
2023
(17.05.2023)
Хочу сказать большое спасибо за своевременную доставку и вкусную воду!
Всегда заказываю через приложение на телефоне и хотелось бы, чтобы данные карты сохранялись и не приходилось всегда вводить вручную. И ещё не хватает в приложении сервиса: помощь. К примеру сейчас я сделала заказ 2 раза, случайно. А дозвониться не могу)))
Читать полностью
Ответ магазина
Люция, доброе утро! Спасибо большое за обратную связь. В новой версии приложения будет опция сохранения данных карты и чат поддержки. Отменить заказ можно самостоятельно, пока он не был обработан менеджером. Далее только через звонок оператору или пишите нам на почту hello@voda-sestrica.ru.
На данный момент один заказ от 17.05 отменён. Если остались вопросы, можете задать в ответном сообщении. С удовольствием поможем. Отличного Вам дня!
Елизавета
Казань
17
мая
2023
(17.05.2023)
хочу оставить положительный отзыв,потому что заслужили!
как только заказала воду-были проблемы с помпой,но мне сразу же все поменяли и все заработало,да и в целом отлично работают ,быстро привозят ыоду,если поселяются вопросы,то проблемц сразу решают. я рада ,что выбрала именно эту компанию!
Читать полностью
Ответ магазина
Елизавета, добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. Рады, что Вы с нами :-)